Nandito kami upang matulungan kang magtagumpay
Makipag-ugnayan sa aming koponan sa pamamagitan ng live chat, email, o i-browse ang aming dokumentasyon. Karamihan sa mga tanong ay nasasagot sa loob ng wala pang dalawang oras.
< 2 oras
Avg. oras ng pagtugon
24 / 7
Pagmamatyag sa seguridad
Nandito kami upang matulungan ka
Magpadala sa amin ng mensahe at ang aming support team ay makikipag-ugnayan sa loob ng dalawang oras — madalas ay mas maaga pa.
Tugon sa loob ng 2 oras
Karamihan sa mga tiket ay nalulutas sa parehong araw ng aming mga support engineer.
Enterprise-grade na seguridad
SOC 2 Type II certified. Ang iyong data ay palaging protektado.
Kumpletong dokumentasyon available
Mga step-by-step na gabay, API reference, at mga video walkthrough.
Mga madalas itanong
Hindi mahanap ang iyong hinahanap? Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng live chat.
Paano gumagana ang AI screening call?
Awtomatikong tinatawagan ng Flashfox ang mga kandidato, nagsasagawa ng structured na voice interview, nag-ta-transcribe ng mga tugon sa real-time, at nagbi-score ng mga ito laban sa iyong mga pamantayan sa trabaho — lahat nang walang anumang pakikilahok ng tao.
Maaari ko bang i-customize ang mga screening question?
Oo. Maaari kang magbigay ng job description at hayaan ang AI na gumawa ng mga tanong, o sumulat ng sarili mo. Ang mga tanong ay maaaring role-specific, nakatuon sa culture-fit, o halo ng dalawa.
Anong mga integration ang sinusuportahan ng Flashfox?
Naka-integrate kami sa Greenhouse, Lever, Workday, BambooHR, at marami pa sa pamamagitan ng aming ATS sync. Ang mga custom webhook at REST API ay available din sa mga Business at Enterprise plan.
Ligtas bang nakaimbak ang data ng kandidato?
Ang lahat ng data ay naka-encrypt sa pahinga (AES-256) at sa transit (TLS 1.3). Kami ay SOC 2 Type II certified at sumusunod sa GDPR. Ang mga recording ng kandidato ay natatanggal pagkatapos ng 90 araw bilang default.
Paano ko imbi-invite ang mga katrabaho sa aking workspace?
Pumunta sa Settings → Team, ilagay ang email ng iyong kasamahan, at piliin ang kanilang tungkulin (Admin, Recruiter, o Viewer). Makakatanggap sila ng invite link na may bisa sa loob ng 72 oras.
Ano ang mangyayari kung hindi sumagot ang kandidato?
Awtomatikong muling sumusubok ang Flashfox nang hanggang 3 beses sa iba't ibang time window. Kung hindi pa rin maabot, ang kandidato ay minarkahan bilang 'Walang sagot' at maaari kang mag-trigger ng manual na follow-up.