Terma Penggunaan

2. Definisi dan Interpretasi

Dalam Terma ini, istilah-istilah berikut memiliki makna yang ditetapkan di bawah ini:

a) "Output AI" berarti kecocokan, peringkat, skor, ringkasan, transkrip, rekomendasi, label, inferensi, komunikasi yang dihasilkan, atau keluaran lain yang diproduksi menggunakan fungsionalitas otomatis atau kecerdasan buatan.

b) "Calon" berarti individu yang sedang, mungkin sedang, atau pernah dipertimbangkan untuk suatu peran, yang profil profesionalnya tersedia melalui Perkhidmatan, atau yang berpartisipasi dalam interaksi pengambilan melalui Platform.

c) "Pelanggan" berarti organisasi pengambilan pekerja, pemberi kerja, bisnis pengambilan, atau badan hukum lain yang memesan, melanggan, atau menginstruksikan penggunaan Perkhidmatan.

d) "Data Pelanggan" berarti informasi, konten, prompt, deskripsi pekerjaan, kriteria, komunikasi, dan materi lain yang diserahkan ke Perkhidmatan oleh atau untuk Pelanggan, tidak termasuk materi yang dimiliki oleh Syarikat.

e) "Pengguna Pelanggan" berarti individu yang diberi wewenang oleh Pelanggan untuk mengakses atau menggunakan Perkhidmatan atas namanya.

f) "Borang Pesanan" berarti dokumen pemesanan, pemilihan paket online, atau catatan komersial lain yang mengidentifikasi Perkhidmatan, paket, kredit, biaya, atau masa melanggan yang dibeli oleh Pelanggan.

g) "Platform" berarti Flashfox, termasuk situs web, aplikasi, basis data, dasbor, dan antarmuka terkait yang melaluinya Perkhidmatan disediakan.

h) "Perkhidmatan" berarti perkhidmatan pencarian sumber, pencarian, profil, pengayaan, komunikasi, penapisan, wawancara, penilaian, alur kerja, dan perkhidmatan terkait yang tersedia melalui Platform.

i) "Pengguna", "Anda", atau "milik Anda" berarti individu mana pun yang mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, termasuk Pengguna Pelanggan dan Calon.

Kata "termasuk" dan "mencakup" bersifat ilustratif dan tidak membatasi kata-kata yang mendahuluinya.

3. Kelayakan, Wewenang, dan Akun

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan secara hukum mampu menandatangani Terma ini untuk menggunakan Perkhidmatan. Jika Anda adalah Pengguna Pelanggan, Anda juga harus mendapat otorisasi yang sah dari Pelanggan yang bersangkutan untuk mengakses dan menangani informasi pengambilan.

Anda harus memberikan informasi pendaftaran yang lengkap dan akurat, menjaga keamanan kredensial masuk Anda, dan hanya menggunakan akun yang ditetapkan untuk Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami di support@flashfox.ai jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.

4. Perkhidmatan

Perkhidmatan dirancang untuk mendukung Pelanggan sepanjang proses pengambilan. Bergantung pada paket dan fitur yang dipilih, Platform dapat membantu mengidentifikasi, mencari sumber, memverifikasi, memperkaya, memberi peringkat, mencocokkan, menghubungi, menyaring, dan mengelola Calon. Platform juga dapat menghasilkan deskripsi pekerjaan dan rencana penjangkauan, memfasilitasi pesan, panggilan, obrolan, wawancara, dan penilaian, serta menghasilkan transkrip, ringkasan, skor, rekomendasi, dan Output AI lainnya.

Untuk menyediakan fungsi-fungsi ini, Platform dapat memproses informasi yang diberikan langsung oleh Calon, Pelanggan, Syarikat, afiliasinya, mitra data kontrak, dan sumber profesional atau bisnis yang dapat diakses publik.

Perkhidmatan akan terus berkembang, dan fitur, ketersediaan, serta persyaratan kredit dapat berubah sewaktu-waktu. Fitur apa pun yang diidentifikasi sebagai yang direncanakan, eksperimental, percontohan, atau beta mungkin tidak lengkap dan dapat dimodifikasi, ditangguhkan, atau ditarik.

5. Output AI dan Pengambilan Keputusan Manusia

Output AI dihasilkan secara probabilistik dan mungkin tidak lengkap, tidak akurat, luput, atau terpengaruh oleh keterbatasan dalam data yang mendasarinya. Keluaran tersebut dimaksudkan untuk membantu penilaian profesional dan tidak boleh diperlakukan sebagai fakta terverifikasi atau jaminan kesesuaian.

Pelanggan tetap bertanggung jawab untuk meninjau materi sumber yang relevan, menerapkan keahlian pengambilan yang tepat, dan membuat semua keputusan terkait daftar pendek, seleksi, penolakan, pengambilan pekerja, dan promosi. Pelanggan harus memastikan Output AI ditinjau oleh orang yang terlatih dengan tepat yang memiliki wewenang untuk mengubah hasil yang diusulkan.

Pengguna tidak boleh bergantung semata-mata pada Output AI untuk keputusan apa pun yang menimbulkan dampak hukum yang signifikan, kecuali penggunaan tersebut sah dan semua perlindungan yang diperlukan telah diterapkan. Calon juga harus diberikan cara yang tepat untuk memperbaiki ketidakakuratan material, mengajukan keberatan, dan meminta akomodasi yang wajar.

Platform dapat mengotomatiskan langkah-langkah alur kerja administratif. Namun, otomatisasi alur kerja tersebut tidak dengan sendirinya merupakan keputusan seleksi, penolakan, atau keputusan ketenagakerjaan akhir lainnya.

6. Tanggung Jawab Pelanggan

Karena Pelanggan menentukan peran, kriteria seleksi, komunikasi dengan Calon, dan hasil ketenagakerjaan akhir, Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan Perkhidmatan adalah sah, adil, dan tepat. Secara khusus, Pelanggan harus:

a) menggunakan Perkhidmatan hanya untuk tujuan pengambilan atau ketenagakerjaan yang sah yang telah diungkapkan secara tepat kepada Calon;

b) memiliki wewenang dan dasar hukum yang diperlukan untuk mengunggah, mengakses, mengungkapkan, menggunakan, mengekspor, berbagi, atau menginstruksikan pemrosesan informasi Calon;

c) memastikan deskripsi pekerjaan, kriteria penapisan, penjangkauan, dan keputusan mematuhi hukum ketenagakerjaan, kesetaraan, anti-diskriminasi, privasi, dan komunikasi yang berlaku;

d) meninjau Output AI untuk relevansi, akurasi, dan potensi bias, serta mempertahankan pengambil keputusan manusia yang terlatih;

e) memberikan semua pemberitahuan, penilaian, audit, pengungkapan, akomodasi, dan prosedur alternatif yang diperlukan;

f) menghindari permintaan informasi sensitif atau yang dilindungi kecuali jika benar-benar diperlukan dan diizinkan secara hukum;

g) membatasi informasi Calon kepada personel yang memerlukannya dan melindunginya dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah;

h) menggunakan informasi Calon hanya untuk tujuan pengambilan yang diungkapkan, dan tidak menjual, menggunakan kembali, atau mengungkapkannya selain sebagaimana diizinkan secara hukum; dan menghapus informasi Calon ketika tidak lagi diperlukan.

7. Penjangkauan dan Komunikasi Calon

Ketika Pelanggan mengaktifkan agen atau menginstruksikan Syarikat untuk melakukan penjangkauan, Platform dapat menghubungi Calon atas nama Pelanggan melalui email, jaringan profesional, WhatsApp, SMS, telepon, atau panggilan yang dihasilkan AI. Syarikat dan Pelanggan masing-masing tetap bertanggung jawab untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku pada peran mereka masing-masing dalam komunikasi tersebut.

Komunikasi pertama harus mengidentifikasi konteks pengambilan dan pengirim, memberikan pemberitahuan privasi yang sesuai, dan menjelaskan cara Calon dapat menarik diri. Komunikasi tidak boleh menyesatkan, melecehkan, atau berlebihan, dan tidak boleh mengabaikan penolakan apa pun.

Aktivitas telepon dan pesan di India harus mematuhi persyaratan TRAI yang berlaku. Ketika Calon berada di luar India, pihak yang bertanggung jawab atas komunikasi harus mematuhi semua persyaratan telekomunikasi, pemasaran elektronik, persetujuan, dan opt-out lokal yang berlaku.

8. Panggilan AI, Wawancara, dan Penilaian

Sebelum panggilan, obrolan, wawancara, atau penilaian yang direkam atau dianalisis AI dimulai, Calon harus menerima pemberitahuan yang jelas yang mengidentifikasi Pelanggan yang relevan, menjelaskan keterlibatan AI, menyatakan apakah audio atau video akan direkam, mendeskripsikan keluaran yang akan dihasilkan dan dibagikan, serta mengidentifikasi periode retensi yang berlaku dan proses alternatif apa pun yang tersedia.

Syarikat dapat merekam, mentranskripsikan, merangkum, atau menilai interaksi hanya setelah pemberitahuan yang diperlukan telah diberikan dan izin hukum yang diperlukan telah diperoleh. Pelanggan hanya dapat menggunakan rekaman, penilaian, dan Output AI yang dihasilkan untuk tujuan pengambilan yang diungkapkan.

Perkhidmatan tidak akan menggunakan pengenalan wajah, pengenalan emosi, sidik suara, atau fitur identifikasi atau kategorisasi biometrik lainnya kecuali jika fitur yang bersangkutan telah diaktifkan secara eksplisit oleh Syarikat setelah tinjauan hukum khusus yurisdiksi.

9. Penggunaan yang Dilarang

Anda harus menggunakan Perkhidmatan secara bertanggung jawab dan tidak boleh menggunakan, membantu, atau mengizinkan penggunaan Perkhidmatan untuk:

a) melanggar hukum yang berlaku atau mendiskriminasi, melecehkan, membalas dendam, atau mengeksploitasi orang mana pun;

b) mengirim spam, menghindari opt-out, menyembunyikan identitas, atau melakukan panggilan otomatis atau pra-rekaman yang melanggar hukum;

c) melakukan scraping, crawling, unduhan massal, atau penyalinan sistematis Platform, atau membuat basis data calon pesaing dari Perkhidmatan;

d) menjual, menyewakan, melisensikan, menerbitkan, atau mengungkapkan informasi Calon kecuali sebagaimana diperlukan untuk tujuan pengambilan yang diotorisasi;

e) menggunakan informasi Calon untuk periklanan, kredit, asuransi, perumahan, pengawasan, penegakan hukum, atau tujuan tidak terkait lainnya;

f) mengidentifikasi detail kontak yang disembunyikan atau melewati kredit, kontrol akses, batas tarif, atau pembatasan teknis lainnya;

g) mengunggah kode berbahaya, menyelidiki kerentanan, mengganggu Perkhidmatan, atau mengakses akun atau informasi orang lain;

h) merekayasa balik Perkhidmatan atau menggunakannya untuk melatih atau meningkatkan model atau perkhidmatan pesaing;

i) menyerahkan materi yang melanggar privasi, kerahasiaan, kekayaan intelektual, atau hak lainnya;

j) membuat keputusan ketenagakerjaan yang merugikan secara otomatis sepenuhnya yang melanggar hukum; atau

k) menyatakan bahwa Output AI bersifat objektif, bebas kesalahan, bebas bias, atau sesuai hukum.

10. Partisipasi Calon

Calon dapat diundang untuk meninjau peran, menjawab pertanyaan awal, berkomunikasi dengan agen berbantuan AI, berpartisipasi dalam panggilan atau wawancara, atau menyelesaikan penilaian. Partisipasi dalam interaksi tertentu bersifat sukarela, kecuali Pelanggan secara jelas menyatakan sebaliknya.

Calon harus memberikan informasi secara jujur, tidak menyamar sebagai orang lain atau menggunakan bantuan yang tidak sah, dan tidak menyerahkan materi berbahaya atau mengungkapkan informasi rahasia milik pihak ketiga. Partisipasi dalam proses apa pun tidak menjamin wawancara, tawaran, atau hasil ketenagakerjaan lainnya.

11. Peran Perlindungan Data

Dasar Privasi menjelaskan cara Syarikat memproses data peribadi. Peran hukum Syarikat akan bergantung pada aktivitas yang relevan dan tingkat kontrol yang dilaksanakan oleh setiap pihak.

Syarikat dapat bertindak sebagai fiduciary data atau pengontrol independen ketika membangun dan memelihara basis data Calon, memperoleh atau memperkaya informasi profesional, mengelola akun, mengoperasikan dan mengamankan Platform, atau mematuhi hukum. Syarikat dapat bertindak sebagai pemroses di mana ia menangani Data Pelanggan semata-mata berdasarkan instruksi Pelanggan yang terdokumentasi.

Ketika Syarikat memproses Data Pelanggan semata-mata berdasarkan instruksi Pelanggan yang terdokumentasi, Syarikat dan Pelanggan harus terikat, sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku, oleh ketentuan pemrosesan data tertulis yang sesuai.

Ketika Syarikat mengungkapkan data profil Calon untuk tujuan yang ditentukan secara independen, Syarikat dan Pelanggan masing-masing bertindak sebagai pengontrol independen dan harus secara independen memenuhi kewajiban pemberitahuan, dasar hukum, keamanan, retensi, dan hak Calon yang berlaku.

12. Data Pelanggan dan Umpan Balik

Di antara para pihak, Pelanggan mempertahankan semua hak dalam Data Pelanggan. Pelanggan memberi Syarikat lisensi non-eksklusif untuk meng-host, mereproduksi, mengadaptasi, dan memproses Data Pelanggan sejauh yang diperlukan secara wajar untuk menyediakan, mendukung, dan mengamankan Perkhidmatan, mematuhi hukum, dan menegakkan perjanjian para pihak. Pemrosesan tersebut tetap tunduk pada Dasar Privasi.

Syarikat tidak akan menggunakan Data Peribadi atau Data Pelanggan untuk melatih atau meningkatkan model dasar pihak ketiga, atau untuk melatih model Syarikat dalam bentuk yang dapat diidentifikasi, kecuali penggunaan tersebut diungkapkan, diizinkan secara hukum, dan, jika diperlukan, disetujui. Syarikat dapat menggunakan data yang dikumpulkan, dianonimkan, atau dihapus identifikasinya untuk analitik dan peningkatan produk.

13. Kekayaan Intelektual Platform

Platform, Perkhidmatan, perangkat lunak, model, alur kerja, antarmuka, basis data, dokumentasi, desain, merek dagang, dan konten yang dibuat Syarikat dimiliki oleh, atau dilisensikan kepada, Syarikat. Dengan memenuhi pembayaran biaya yang berlaku dan mematuhi Terma ini, Syarikat memberi Pelanggan hak terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengizinkan Pengguna Kliennya menggunakan Perkhidmatan semata-mata untuk operasi pengambilan internal Pelanggan.

Tidak ada hak kepemilikan yang ditransfer kepada Pengguna atau Pelanggan mana pun. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan berdasarkan Terma ini dicadangkan oleh Syarikat dan pemberi lisensinya.

14. Sumber dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin berisi informasi yang diperoleh dari sumber pihak ketiga dan dapat beroperasi bersama dengan jaringan profesional, penyedia komunikasi, perkhidmatan cloud, penyedia AI, pemroses pembayaran, dan perkhidmatan eksternal lainnya. Perkhidmatan pihak ketiga tersebut mungkin diatur oleh ketentuan terpisah, dan Syarikat tidak mengontrol ketersediaan berkelanjutan atau keakuratan informasi yang mereka berikan.

Penyertaan informasi dari sumber publik atau pihak ketiga tidak berarti informasi tersebut terkini, akurat, lengkap, atau bebas dari hak pihak ketiga. Pengguna harus memverifikasi informasi apa pun yang material untuk keputusan pengambilan.

Ketika data profil Calon, Output AI, skor, atau peringkat kemungkinan akan digunakan untuk keputusan pengambilan, Syarikat akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mendukung kelengkapan, keakuratan, dan konsistensi. Pelanggan harus memverifikasi informasi material sebelum membuat keputusan pengambilan.

15. Paket, Kredit, dan Pembayaran

Perkhidmatan berbayar disediakan berdasarkan paket, masa melanggan, dan harga yang ditetapkan dalam Borang Pesanan yang berlaku. Kecuali Borang Pesanan menyatakan lain, biaya dibayarkan di muka secara bulanan atau tahunan dan tidak termasuk pajak yang berlaku.

Kredit dapat dikonsumsi ketika Pelanggan mengungkapkan detail kontak, mengaktifkan agen AI, atau menggunakan tindakan lain yang dikenakan harga dalam paket yang relevan. Kredit hanya berlaku selama periode paket yang berlaku, tidak dapat digulung, dan luput pada akhir periode tersebut.

Uji coba gratis dapat mencakup 50 kredit, 5 pencarian Calon, dan akses selama satu bulan. Syarikat dapat mengubah atau menarik uji coba sebelum diterima.

Pelanggan harus mempertahankan informasi pengebilan yang akurat dan membayar semua jumlah yang ditagihkan pada saat jatuh tempo. Kecuali sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum atau secara tegas disediakan dalam Borang Pesanan, biaya dan pembelian kredit tidak dapat dikembalikan.

16. Kerahasiaan

Setiap pihak dapat menerima informasi bisnis, teknis, atau komersial yang tidak bersifat publik dari pihak lain. Pihak penerima harus melindungi informasi tersebut dengan menggunakan setidaknya kehati-hatian yang wajar, hanya dapat menggunakannya untuk hubungan para pihak, dan hanya dapat mengungkapkannya kepada personel dan penasihat yang memerlukannya dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang sesuai.

Kewajiban ini tidak berlaku untuk informasi yang dapat dibuktikan oleh pihak penerima sebagai informasi yang sah-sah saja bersifat publik, sudah diketahui tanpa pembatasan, dikembangkan secara independen, atau diperoleh secara sah dari sumber lain. Pengungkapan yang dipersyaratkan oleh hukum diizinkan, dengan memberikan pemberitahuan awal di mana hukum mengizinkan.

17. Keamanan

Syarikat akan mempertahankan perlindungan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar dan sesuai dengan mempertimbangkan sifat Perkhidmatan dan Data Peribadi yang diproses. Perlindungan ini akan mencakup, sebagaimana berlaku: kontrol akses; API yang diautentikasi; enkripsi dalam transit dan saat istirahat; pencatatan dan pemantauan; pencadangan; prosedur respons insiden; dan perlindungan kontraktual dengan pemroses dan penyedia perkhidmatan.

Tidak ada sistem yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Setiap Pelanggan dan Pengguna harus mempertahankan keamanan perangkat, kredensial, dan personel yang sesuai dan segera melaporkan insiden keamanan yang dicurigai ke support@flashfox.ai.

18. Penangguhan dan Penghentian

Syarikat dapat menangguhkan atau membatasi akses di mana hal tersebut diperlukan secara wajar karena ketidakbayaran, pelanggaran Terma ini, pemrosesan yang tidak sah yang dicurigai, ancaman keamanan, penyalahgunaan, persyaratan hukum, atau risiko material terhadap Calon, Pelanggan, atau Perkhidmatan. Di mana praktis, Syarikat akan memberikan pemberitahuan sebelumnya dan kesempatan yang wajar untuk memperbaiki.

Pelanggan dapat berhenti menggunakan Perkhidmatan dan dapat mengakhiri langganannya sesuai dengan paket atau Borang Pesanan yang berlaku. Ketika penghentian berlaku, hak Pelanggan untuk mengakses Perkhidmatan berakhir dan kredit yang tidak digunakan luput kecuali hukum wajib atau Borang Pesanan mensyaratkan sebaliknya.

Terma apa pun yang secara alami dimaksudkan untuk berlanjut setelah penghentian, termasuk ketentuan mengenai pembayaran, kerahasiaan, kekayaan intelektual, penafian, kewajiban, ganti rugi, sengketa, dan penanganan data, akan tetap berlaku.

19. Penafian

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, LAYANAN DAN KELUARAN AI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". PERUSAHAAN MENAFIKAN JAMINAN TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, NON-PELANGGARAN, KEAKURATAN, KETERSEDIAAN TANPA GANGGUAN, DAN HASIL REKRUTMEN ATAU KETENAGAKERJAAN TERTENTU.

Secara khusus, Syarikat tidak menjamin bahwa profil atau detail kontak akan tetap terkini, bahwa Output AI akan lengkap atau bebas dari kesalahan atau bias, atau bahwa penggunaan Perkhidmatan itu sendiri akan memenuhi kewajiban hukum atau profesional Pelanggan.

20. Batasan Kewajiban

Sejauh diizinkan oleh hukum, tidak ada pihak yang akan bertanggung jawab kepada pihak lain atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, teladan, hukuman, atau konsekuensial, atau atas kehilangan keuntungan, pendapatan, niat baik, kesempatan, atau data, yang timbul dari atau terkait dengan Perkhidmatan.

Tidak ada dalam Terma ini yang mengecualikan atau membatasi kewajiban yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku, atau membatasi hak hukum wajib Calon atau individu lainnya.

21. Ganti Rugi

Pelanggan akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan Syarikat beserta pejabat, karyawan, dan kontraktornya dari klaim, kerugian, penalti, dan biaya wajar pihak ketiga yang timbul dari instruksi Pelanggan yang tidak sah, keputusan ketenagakerjaan yang diskriminatif, Data Pelanggan, komunikasi Calon, pelanggaran Terma ini, kegagalan memberikan pemberitahuan atau persetujuan yang diperlukan, atau penggunaan atau pengungkapan informasi Calon yang tidak sah.

Syarikat harus segera memberi tahu Pelanggan tentang klaim dan memberikan kerja sama yang wajar. Pelanggan dapat mengendalikan pembelaan tetapi tidak dapat menyelesaikan klaim dengan cara yang mengakui kesalahan atau membebankan kewajiban non-moneter kepada Syarikat tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Syarikat.

22. Kepatuhan di Yurisdiksi Tambahan

Pelanggan yang merekrut untuk peran, Calon, atau pengambil keputusan yang berlokasi di luar India, terutama ketika menggunakan penapisan, pemeringkatan, penilaian, wawancara, atau penilaian berbasis AI, harus mengidentifikasi dan mematuhi hukum yang berlaku untuk aktivitas pengambilan tersebut. Persyaratan konfigurasi, pemberitahuan, persetujuan, audit, retensi, dokumentasi, dan tinjauan manusia khusus yurisdiksi yang relevan harus diaktifkan atau dipenuhi sebelum alur kerja digunakan.

Untuk mengelola risiko ini, Syarikat dapat meminta Pelanggan untuk melengkapi kuesioner kepatuhan, mengonfigurasi pemberitahuan khusus yurisdiksi, memberikan dokumentasi tambahan, atau menonaktifkan atau membatasi alur kerja pengambilan pekerja AI yang diatur sebelum penggunaan yang relevan diaktifkan.

23. Perubahan pada Perkhidmatan atau Terma

Syarikat dapat memperbarui Perkhidmatan dan Terma ini untuk mencerminkan perkembangan produk, bisnis, keamanan, atau hukum. Jika perubahan pada Terma ini bersifat material, Syarikat akan memberikan pemberitahuan melalui Platform, melalui email, atau melalui metode wajar lainnya dan akan mengidentifikasi tanggal berlakunya perubahan tersebut.

Kelanjutan penggunaan setelah tanggal tersebut akan merupakan penerimaan di mana diizinkan oleh hukum. Di mana hukum yang berlaku memerlukan persetujuan baru, Syarikat akan memperolehnya sebelum mengandalkan perubahan yang relevan.

24. Pemberitahuan dan Kontak

Badan hukum: Veerwal GetWork Services Private Limited

Kantor terdaftar: 18, Mohalla Chaudhary, Charan Singh Dwar, Razapur, Ghaziabad, Uttar Pradesh 201002

Dukungan umum: support@flashfox.ai

Privasi / pengaduan: privacy@Flashfox.ai

Keamanan: privacy@Flashfox.ai

Syarikat dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Pelanggan atau Pengguna menggunakan alamat email yang terkait dengan akun yang relevan, melalui Platform, atau melalui metode lain yang diizinkan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga informasi kontak Anda tetap terkini.

25. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Terma ini diatur oleh hukum India. Dengan memperhatikan ketentuan arbitrase apa pun yang disepakati dalam Borang Pesanan dan hukum wajib apa pun, pengadilan di Gurugram, Haryana akan memiliki yurisdiksi eksklusif atas sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Terma ini atau Perkhidmatan. Jika para pihak menyetujui arbitrase, Borang Pesanan yang berlaku akan mengidentifikasi tempat, lokasi, bahasa, dan susunan majelis.

Tidak ada dalam bagian ini yang mencegah salah satu pihak untuk mencari ganti rugi injungtif atau perlindungan mendesak dari pengadilan yang berwenang.